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三星售后服務(wù)升級 手機碎屏可當日修復(fù)
3月15日消息,隨著移動設(shè)備屏幕尺寸以及比例越來越大,碎屏維修帶來的問題也成了消費者日漸關(guān)心的話題。去年iPhone X發(fā)布之后,好多用戶都為自己的愛機購買了Apple Care服務(wù)。最近有消息稱,為了讓消費者能夠更輕松、快速地修復(fù)屏幕,三星與uBreakiFix在美國的數(shù)百家門店簽訂了授權(quán)服務(wù)協(xié)議,其中有超300 家uBreakiFix門店將支持熱門Galaxy設(shè)備的“當日修復(fù)”服務(wù),其中包括 Galaxy S9 / S9+,Galaxy S8 / S8+,Galaxy S7 / S7 edge,Galaxy S6 / S6+,以及 Galaxy Note 8 / Note 5 等。

當日修復(fù)的范圍除了上面提到大家最關(guān)心的碎屏問題之外,還包括手機部分硬件維修和更換的服務(wù)。據(jù)三星所述,除了進水損壞等比較復(fù)雜的問題外,大多數(shù)修復(fù)僅需2個小時即可完成。鑒于目前多數(shù)新款三星設(shè)備都已經(jīng)支持防水特性了,所以應(yīng)該不會出現(xiàn)太多復(fù)雜的硬件問題。

除了當日修復(fù),這項合作還可保證由認證專家操作,以及原廠零部件。鑒于目前中國維修行業(yè)的興起,三星之后很可能會將這項服務(wù)帶到中國市場,與相關(guān)的維修門店簽訂服務(wù)協(xié)議,快速滿足消費者的一些維修需求。
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